Internationaler Versand – Natürlich freuen wir uns, wenn Sie aus dem EU-Ausland etwas bei uns bestellen. Die Versandkosten sind je nach Umfang der Bestellung unterschiedlich. Damit wir diese für Sie berechnen können, teilen Sie uns per Mail Ihr gewünschten Artikel und Ihren Wohnort mit.
Lieferzeit – Die Lieferzeit Ihres Pakets beträgt ungefähr 3-5 Werktage. Sollten Sie die Option „Abholung vor Ort“ ausgewählt haben, können Sie ihre Bestellung bereits nach 2 Werktagen im Geschäft abholen. Außerhalb von Deutschland dauert der Versand in etwa 5-10 Tage.
Retourenrichtlinien – Aus hygienischen Gründen sind alle Wäscheartikel vom Umtausch ausgeschlossen. Die Artikel sind ungetragen & im Originalzustand zurückzuschicken.
Rücksendung – Sollten Sie Ihre Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung zurückschicken wollen, so senden Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an verkauf@gina-lehnen.de und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, sowie die Namen und Anzahl der Teile welche zurückgeschickt werden sollen mit. Wir schicken Ihnen dann ein Rücksendeetikett per Mail zu, welches Sie lediglich auf das Paket kleben müssen. Dann können Sie Ihr Paket in jeder Postfiliale abgeben. Den Betrag der zurückgesendeten Teile, überweisen wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Stornierung – Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, so teilen Sie uns dies bitte per Mail, mit Nennung Ihrer Bestellnummer mit. Wir veranlassen dann die Stornierung Ihrer Bestellung und überweisen Ihnen, falls bereits eingegangen, den Rechnungsbetrag auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.